প্রবাসী কর্মীদের ব্যাংকিং সেবা আরও সহজ ও আধুনিক করতে নতুন একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালুর উদ্যোগ নিয়েছে প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক। ‘প্রবাস সেবা অ্যাপ’ নামের এই প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে কর্মসংস্থানের উদ্দেশ্যে বিদেশে কর্মরত বাংলাদেশি রেমিট্যান্স যোদ্ধারা প্রবাসে বসেই নিজেদের ব্যাংক হিসাব ও বিভিন্ন ঋণ সুবিধা পরিচালনা করতে পারবেন।

উদ্যোগটি বাস্তবায়িত হলে প্রবাসী কর্মীরা ব্যাংকের শাখায় সশরীরে না গিয়েই স্মার্টফোনের মাধ্যমে নিজস্ব ডিজিটাল পরিচয় যাচাই (ই-কেওয়াইসি) সম্পন্ন করে নতুন হিসাব খুলতে পারবেন। এর পাশাপাশি সরকারি প্রণোদনার সর্বশেষ আপডেট দেখা, বিশেষ সঞ্চয়ী হিসাবের তথ্য রাখা এবং দেশে অবস্থানরত পরিবারের নামে নেওয়া ঋণের কিস্তি সরাসরি সমন্বয়ের সুযোগ তৈরি হবে। দীর্ঘ দিন ধরে প্রবাসী ব্যাংকিং সেবায় যেসব জটিলতা ছিল, এই মোবাইল প্ল্যাটফর্ম তা অনেকাংশে দূর করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

সাধারণত প্রবাসীদের জন্য ব্যাংকিং হিসাব খোলা বা ঋণের আবেদন প্রক্রিয়াকরণ বেশ সময়সাপেক্ষ ও জটিল ছিল। বিদেশে কাজের ব্যস্ত সূচি এবং দেশের ব্যাংকগুলোর আনুষ্ঠানিকতার কারণে অনেকেই আনুষ্ঠানিক ব্যাংকিং খাতের বাইরে থেকে যেতেন। এই পরিস্থিতি পরিবর্তনে অ্যাপটি বড় ধরনের ভূমিকা রাখবে। বিশেষ করে জামানতবিহীন পুনর্বাসন ঋণ ও আবাসন ঋণ ব্যবস্থাপনায় প্রবাসীরা সরাসরি সুবিধা পাবেন।

বিদেশে বসেই ডিজিটাল মাধ্যমে আবেদন যাচাই ও নথি জমা দেওয়ার সুযোগ থাকায় প্রবাসীদের সময় ও অর্থ দুটিই সাশ্রয় হবে। এতে মধ্যস্বত্বভোগী বা দালালের ওপর নির্ভরতা কমবে, যা সাধারণ প্রবাসী কর্মীদের জন্য আর্থিক নিরাপত্তার বাড়তি সুরক্ষা তৈরি করবে।

বৈধ পথে বা ব্যাংকিং চ্যানেলে রেমিট্যান্স পাঠানো উৎসাহিত করতে প্রবাস সেবা অ্যাপটি অত্যন্ত কার্যকর একটি প্রযুক্তিগত মাধ্যম হতে যাচ্ছে। বর্তমানে বিপুলসংখ্যক রেমিট্যান্স যোদ্ধা হুন্ডি বা অনানুষ্ঠানিক পথে টাকা পাঠানোর ঝুঁকিতে থাকেন। অ্যাপের মাধ্যমে নিজস্ব হিসাবে সরাসরি লেনদেনের সুযোগ সৃষ্টি হওয়ায় ব্যাংকিং খাতের প্রতি তাদের আস্থা আরও বৃদ্ধি পাবে।

ব্যাংক কর্মকর্তারা মনে করছেন, মোবাইল প্রযুক্তির সহজলভ্যতা প্রবাসী বাংলাদেশি শ্রমিকদের সরকারি ব্যাংকিং কাঠামোর ভেতরে আনবে। এর ফলে দেশের আনুষ্ঠানিক রেমিট্যান্স প্রবাহ সমৃদ্ধ হবে, যা দেশের সার্বিক অর্থনীতির সামষ্টিক শক্তিতে ইতিবাচক অবদান রাখবে।