দেশের অর্থনীতির মূল চালিকাশক্তি ও প্রাণভোমরা হলেন আমাদের প্রবাসীরা। মাথার ঘাম পায়ে ফেলে অর্জিত বৈদেশিক মুদ্রা বা রেমিট্যান্স দিয়ে তাঁরা দেশের চাকা সচল রেখেছেন। অথচ, এত বড় অবদানের পরও পদে পদে নানাবিধ চ্যালেঞ্জ ও সংকটের মুখে পড়তে হয় তাঁদের। প্রবাসীদের সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে কার্যকর প্রতিকার নিশ্চিত করা এখন সময়ের প্রধান দাবি।

প্রবাসীদের প্রধান সমস্যাসমূহ:
দালাল ও প্রতারক চক্রের খপ্পর: বিদেশে যাওয়ার শুরুতেই অসাধু রিক্রুটমেন্ট এজেন্সির খপ্পরে পড়ে অনেকেই নিঃস্ব হচ্ছেন। অতিরিক্ত টাকা আদায়, ভুয়া ভিসা ও প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী কাজ না পাওয়ার মতো সমস্যা প্রতিনিয়ত ঘটছে।
দূতাবাসে সেবার সংকট: বিভিন্ন দেশে বাংলাদেশ দূতাবাসে সেবা পেতে দীর্ঘসূত্রতা, জনবল সংকট এবং কোনো কোনো ক্ষেত্রে প্রবাসীবান্ধব আচরণের অভাব দেখা যায়।
আইনি সুরক্ষার অভাব: স্বাগতিক দেশের শ্রম আইন ও নিয়মকানুন সম্পর্কে অজ্ঞতা এবং ভাষা সমস্যার কারণে অনেকেই কর্মক্ষেত্রে আইনি সহায়তা ও ন্যায্য অধিকার থেকে বঞ্চিত হন।

কার্যকর প্রতিকার ও করণীয়কঠোর আইনি পদক্ষেপ ও মনিটরিং: প্রতারক রিক্রুটমেন্ট এজেন্সিগুলোর বিরুদ্ধে দৃষ্টান্তমূলক শাস্তি ও লাইসেন্স বাতিল নিশ্চিত করতে হবে। স্বচ্ছ অভিবাসন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে হবে সব পর্যায়ে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়-এর মাধ্যমে।

দেশে ফেরার পর পুনর্বাসন: জীবনের দীর্ঘ সময় প্রবাসে কাটিয়ে দেশে ফিরে অনেকেই সামাজিক ও অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তায় পড়েন। সঞ্চিত অর্থের সঠিক বিনিয়োগের অভাব এবং সামাজিক সুরক্ষার অভাব তাঁদের মানসিকভাবে বিপর্যস্ত করে। দেশে ফিরে আসা প্রবাসীদের অভিজ্ঞতা ও পুঁজিকে কাজে লাগাতে সহজ শর্তে ঋণ প্রদান ও সরকারি প্রকল্পের মাধ্যমে পুনর্বাসনের স্থায়ী রূপরেখা প্রণয়ন করতে হবে।
দূতাবাসগুলোর সেবার মানোন্নয়ন: প্রবাসীদের যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে দ্রুত আইনি ও প্রশাসনিক সহায়তা দিতে মিশনগুলোকে আরও সক্রিয় হতে হবে।
বিশেষ সেল ও হটলাইন সুবিধা: প্রবাসীদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ে গঠিত ‘অভিযোগ নিষ্পত্তি ও নিরসন সেল’ অত্যন্ত সময়োপযোগী পদক্ষেপ। প্রবাসীরা সরাসরি minister@probashi.gov.bd ও minister.expat@gmail.com ঠিকানায় অভিযোগ পাঠাতে পারবেন। প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় এবং তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য ‘প্রবাসবন্ধু’ কল সেন্টারে (১৬১৩৫) যোগাযোগ করতে পারেন। প্রবাসী কল সেন্টার নম্বর:১৬১৩৫ [টোল ফ্রি] +৮৮০৯৬১০১০২০৩০ [বিদেশ থেকে]।

প্রবাসীরা আমাদের পরিবারের সদস্য, তাঁরা দেশের সম্পদ। তাঁদের কষ্টার্জিত রেমিট্যান্সের সঠিক মূল্যায়ন এবং তাঁদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। একটি আধুনিক ও সুসংগঠিত অভিবাসন ব্যবস্থার মাধ্যমেই প্রবাসীদের জীবনমান উন্নয়ন ও দেশের টেকসই উন্নয়ন সম্ভব।