বিদেশের মাটিতে বিপদে পড়লে বা কোনো জরুরি সহায়তার প্রয়োজন হলে কার কাছে যাবেন? ২০২৬ সালে বাংলাদেশ সরকার এবং বিভিন্ন আন্তর্জাতিক সংস্থা প্রবাসীদের জন্য বেশ কিছু ডেডিকেটেড হটলাইন ও হেল্পডেস্ক সেবা চালু করেছে। এই নম্বরগুলো প্রতিটি প্রবাসীর স্মার্টফোনে সেভ থাকা জীবন রক্ষাকারী হতে পারে।

প্রবাসী কল্যাণ ও প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার বাংলাদেশ সরকারের প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয় থেকে পরিচালিত ‘প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার’ এখন ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।

• বাংলাদেশ থেকে (টোল ফ্রি): ১৬১৩৫

• বিদেশ থেকে: +৮৮ ০৯৬১০ ১০২ ০৩০ এই নম্বরে কল করে আইনি সহায়তা, বকেয়া বেতন আদায় বা যেকোনো অভিযোগ জানানো যায়।

বাংলাদেশ পুলিশ ও পাসপোর্ট সহায়তা বিদেশে অবস্থানরত কোনো প্রবাসী যদি দেশে থাকা পরিবারের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত থাকেন বা নিজে কোনো সাইবার ক্রাইমের শিকার হন, তবে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন:

• পুলিশ এক্সপ্যাট্রিয়েট হেল্প সেল: +৮৮ ০১৩২০০০১৪৩৫

• ইমেইল: expatriatehelp@police.gov.bd এছাড়াও পাসপোর্টের যেকোনো তথ্যের জন্য ঢাকার কল সেন্টার নম্বর +৮৮ ০২ ৫৫৬৬৭০০০ সর্বদা সক্রিয় রয়েছে।

মিশন ভিত্তিক হটলাইন নম্বর ২০২৬ সালের নির্দেশিকা অনুযায়ী, প্রতিটি বড় মিশনে (যেমন রিয়াদ, দুবাই, লন্ডন, কুয়ালালামপুর) বিশেষ ইমার্জেন্সি উইং খোলা হয়েছে।

• সৌদি আরব (রিয়াদ): +৯৬৬ ১১ ৪৬১২ ৯৮১

• সংযুক্ত আরব আমিরাত (দুবাই): +৯৭১ ৪ ৩৯৭ ১১০০

• কানাডা (টরন্টো): +১ ৬৪৭ ৮১২ ২৭৯১ (কনস্যুলার এবং শিক্ষার্থী সহায়তা)

বিদেশের মাটিতে যেকোনো বিপদে আতঙ্কিত না হয়ে প্রথমে সংশ্লিষ্ট দেশের বাংলাদেশ দূতাবাসে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।